Perguntas e Respostas sobre o Plano 2 – hospedagem de blog

1 – O que significa o plano blog?
Significa que o cliente pode hospedar e administrar um blog. Para maior comodidade, oferecemos o sistema WordPress, o melhor da atualidade, já instalado e pronto para usar. O cliente terá acesso ao painel de controle do WordPress em português, de onde poderá fazer diversos ajustes, fazer novas postagens, alterar temas, e tudo o mais ligado à administração de um blog.

2 – Nesse plano é possível hospedar html simples?
No Plano 2 permite-se apenas a hospedagem de um blog. Nesses casos, raramente usam-se páginas em html, já que o sistema WordPress provê o gerenciamento do site todo, possibilitando criar inclusive páginas separadas dos posts (como seções sobre o blog, sobre você ou sua empresa, etc).

3 – Quantos blogs posso ter nesse plano?
Como o Plano 2 foi otimizado ao máximo para ter o melhor custo, você pode ter apenas 1 blog por conta. Seu blog terá até 200Mb de espaço para todos os seus posts, imagens, temas, etc.

4 РQuais as vantagens de contratar o Plano 2 (blog) ao inv̩s de usar os in̼meros servi̤os gratuitos de blogs na internet?
As vantagens são: (i) maior exclusividade, (ii) possibilidade de usar domínio próprio (www.seublog.com.br), (iii) sem publicidade de qualquer tipo (nem barras de navegação, nem créditos ao final, etc), (iv) maior liberdade para instalar temas, e (v) principalmente: suporte técnico personalizado, que nenhum serviço gratuito pode oferecer!

5 – Há exemplos de blogs hospedados por vocês?

Hospedamos diversos blogs em nossos servidores, utilizando nosso endereço (blogs.atpdesign.com/seublog) ou domínio próprio.  Um exemplo de blog hospedado por nós e que utiliza um endereço que oferecemos é o “Cool computer setups and home office pictures“. Esse blog é especializado em reunir fotos de escritórios no mundo todo que se destaquem pelo design inventivo e por conterem configurações de computadores (os chamados “setups”) bastante diferenciadas.

6 РComo fa̤o para colocar novos temas no meu blog?
Seu blog inclui acesso por FTP, ou seja, você terá acesso aos arquivos do seu blog da mesma forma que manuseia os arquivos do seu computador. Basta arrastar e soltar para incluir novos temas. Se você não fizer a mínima idéia de como usar o FTP ou como encontrar e incluir novos temas, não se preocupe, nós o ajudaremos.

7 – No Plano 2 tenho direito a uma conta de e-mail. Quanto espaço tenho disponível?
Por padrão, sua caixa de e-mail tem 10Mb. Esse espaço é compartilhado do seu disco (total de 150Mb). Se você quiser aumentar o tamanho da conta de e-mail, isso pode ser feito, desde que não comprometa o seu espaço de hospedagem.

8 РComo fa̤o para ter detalhes sobre quantas pessoas acessam o meu blog?
Conhecer a quantidade de acessos, bem como a origem dos visitantes é muito importante para que você possa melhorar seu site e obter ainda mais visitas. Nós sabemos como as estatísticas de acesso são estratégicas, e por isso enviaremos a você um relatório semanal detalhado com essas informações.

9 – O que significa “sem contrato” no plano oferecido?
Significa que não há nenhum contrato formal entre as partes. Ao contrário da maiora dos planos de hospedagem da concorrência, não queremos prendê-lo com cláusulas e multas. O tempo mínimo de uso dos serviços é 1 mês (30 dias). Se no próximo mês você decidir não usar mais nossos serviços, basta finalizar sua conta. Esse é um diferencial nosso: queremos mantê-los conosco pela nossa qualidade, e não por obrigações legais.

10 – O que significa “15 dias para testar, ou seu dinheiro de volta”?
Significa que, na primeira contratação, você poderá desistir do serviço após 15 dias corridos (úteis e não-úteis) de uso, sem qualquer ônus. A mensalidade paga será devolvida integralmente, sem perguntas. E essa a nossa garantia: fique se estiver satisfeito! E faremos todo o possível para que sim.

11 – Como funciona o pagamento?
Como não há tempo de permanência mínima, o pagamento é mensal e deve ser feito antecipadamente. O cliente escolhe a data de sua preferência e paga por transferência bancária simples ou por boleto. Para a primeira contratação, a conta será ativada sem pagamento, mas o cliente precisará efetuar o pagamento em 5 dias úteis, sob o risco de ter a conta encerrada. O pagamento nesse prazo serve para a confirmação do serviço, e poderá ser devolvido em 15 dias corridos após a contratação (vide item 11).

13 – Registrei um domínio, auxiliado pela atpdesign.com, mas quero alterar o endereço ou desistir. Isso é possível?
O registro de domínios é feito junto ao órgão oficial de registros no Brasil, e por isso todas as operações de alteração ou cancelamento estão sujeitas às regras desse órgão. A atpdesign.com irá auxiliá-lo no processo todo, mas não terá responsabilidade sobre a manutenção do serviço. É possível desistir do domínio antes de recolher a taxa junto ao órgão de registro, mas não depois. Por esses motivos, a atpdesign.com não pode devolver o dinheiro pago ao órgão de registro. É recomendável, portanto, que o cliente inscreva-se no plano de hospedagem antes de registrar o domínio, e que escolha cuidadosamente o nome que será registrado (geralmente, o nome da sua empresa + sufixo “.com.br”, entre outros, mas lembre-se que o nome requerido pode não estar mais disponível).

14 РTenho outras d̼vidas que ṇo foram respondidas aqui. Como posso respond̻-las?
Basta entrar em contato conosco: <hospedagem@atpdesign.com>. Responderemos com maior prazer às suas perguntas.

Contrate agora mesmo o Plano 2 para hospedar o seu blog!